书面沟通的写作过程组织观点阶段通常需经分组、遴选、有策略地编排与（）四个步骤。

单项选择题做到有效率起草文章的关键在于（）。

A.不要试图一边写一边修改
B.不要做一个完美主义者
C.释放创造力
D.不要想一次就写出一篇完美无缺的文章来

单项选择题作为一个有效的主持人，应该善于运用各种提问方式。向所有人提出问题，然后等待回答的问题类型是（）。

A.棱镜型
B.环型
C.广播型
D.定向型

单项选择题按照会议目的的分类，其类型主要有以下几种：谈判、通知、解决问题、决策和（）。

A.交流
B.沟通
C.例行会议
D.应急会议

单项选择题英国管理沟通专家Nicky Stanton认为群体沟通具有两大优势。一是能产生更多的承诺，二是（）。

A.能节约更多的时间
B.能产生更好的决策
C.能降低更多的风险
D.能减少更多的偏差

单项选择题现代面试对应聘者的要求包括：（）；应聘者的价值观；应聘者的任职接受能力（承认错误并从错误中汲取经验教训的能力）；要求应聘者不但具备应对目前工作的能力，而且也能应对明天职位变化后未知的工作任务的能力。

A.就读过的学校和毕业成绩
B.应聘者的学习能力
C.能否用语言表达某项工作技能（即语言表达能力）
D.应聘者的人际交往能力

单项选择题世界五百强企业（美）詹姆斯-希尔曼最需要的13种人才中第13种是（）。

A.目光锐利的老鹰
B.机智应变的猴子
C.勇敢挑战的狮子
D.勇于创新的猩猩

单项选择题区分狭义的谈判和广义的谈判的一个很重要的依据是（）。

A.任何一种谈判都选择在参与者认为合适的时间和地点举行
B.谈判是寻求建立或改善人们的社会关系的行为
C.谈判是一种协调行为的过程
D.谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动

单项选择题照稿宣讲演讲方式主要适用于（）。

A.演讲的准备时间长，演讲稿较短
B.追求演讲现场效果的演讲
C.政策性强、法定性强或内容重要、场合严肃
D.受到邀请，临时决定演讲

单项选择题演讲作为一种社会实践活动，必须具备三个条件是指（）。

A.演讲者、听众和内容
B.演讲者、听众和当时的环境
C.演讲者、当时的环境和内容
D.当时的环境、听众和内容

单项选择题一位细心、敏感的倾听者会适当注视对方的（）。

A.眼睛
B.脸
C.嘴巴
D.耳朵