船上通信必须注意通信中信息的表达问题,一个好的信息要符合4C原则,即:()。 ①完整性②连贯性③简洁性④准确性
A.①②③④ B.①②③ C.①③④ D.②③④
单项选择题简报的要领不包括()
A.争取时间、充分征询 B.公开而友好、要有互动 C.明确职责、设定范围 D.平等对待、互相协商
单项选择题在船上简报经常适用的场合不包括()
A.靠离泊前引水员上船后 B.通过狭水道和复杂水域前 C.船舶处于非常紧急情况时 D.航行中大风浪来临前
单项选择题下列哪项不是造成下属不敢质询的原因()
A.下属责任心强,精通业务知识,工作认真 B.领导比较独断专制,听不进不同意见和建议 C.下属本身性格内向,没有自信心,缺乏责任感 D.人际关系紧张,人员之间很少交流与沟通
单项选择题以下关于船舶通信,表述有误的是()。
A.船舶信息的发送必须目的明确、思路清晰、注意表达方式 B.在信息交流之前,信息发送者应当考虑好自己将要表达的意图,抓住中心思想 C.在船舶通信过程中要可以恰当地运用语气和表达方式 D.船舶信息发送者需要对所传递信息的背景、依据、理由等反复进行强调
单项选择题完整的沟通方式应包括()
A.发送者发出指令或信息; B.接受者复述收到的指令或信息; C.发送者对接受者复述的指令或信息予以确认,如错误应立即予以更正 D.A+B+C