账款不符发生少缴款，票、运价计算错误发生多、少收款10元及以上不足30元。给予责任人（）考核。

单项选择题铁路售票系统是先进的计算机和通信技术组成的（）系统。

A.网络应用
B.全路售票
C.售票网络
D.联网售票

单项选择题列车发生火灾、爆炸时，须（），车站不再向区间放行列车，并通知邻线及后续相关列车停车。

A.立即停车
B.减速行驶
C.三分钟内停车

单项选择题行李每件的最大重量为（）千克。

A.10
B.20
C.50
D.40

单项选择题“关于认真学习贯彻国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》的通知”对流浪乞讨人员在铁路站车实施的破坏、抢劫、盗窃、诈骗、抢夺、敲诈勒索和以乞讨为生财手段等各种违法犯罪活动要依法予以打击和查处，确保铁路治安（）。

A.无序
B.不可控
C.无序不可控
D.有序可控

多项选择题《列车行车记录仪设备管理作业指导书》规定：本作业指导书适用哈尔滨客运段担当各次旅客列车安装的视频记录仪及配套的（）等相关设备的管理。

A.充电
B.交接
C.存储
D.配送

单项选择题帐款不符发生少缴款，票、运价计算错误发生多、少收款30元及以上不足300元。给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他（）。

A.随身携带品
B.旅行日用品
C.旅行必需品
D.个人必需品

单项选择题站、车发现单独旅行的突发急病或精神病旅客时，在下交前，列车长应指定专人看护，（）应配合，防止发生意外。

A.乘警
B.列车长
C.列车员
D.司机

单项选择题“关于认真学习贯彻国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》的通知”严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行（）或有限制、变相限制人身自由的行为和其他不文明、不礼貌言行。

A.帮工
B.劳动
C.帮工、劳动
D.帮忙

单项选择题行李、包裹托运费，超过每件规定重量时，（）。

A.按其超重倍数增收
B.按其超重重量增收
C.按超重1倍增收
D.按超重2倍增收