一般来说，就某一商品而言，最有效的信息展现来自（）

单项选择题促使消费者认识需要的因素有（）

A.亚文化
B.消费的潮流
C.未预期到的情况
D.他人的态度

单项选择题组织的任务是确定诸目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，因此比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期待的满足，这种市场营销管理哲学属于（）

A.社会营销导向
B.产品导向
C.推销导向
D.营销导向

多项选择题给潜在顾客留下良好印象的要素（）

A.仪表
B.握手
C.目光接触
D.表情
E.体姿

多项选择题销售沟通中的润滑剂有（）

A.赞赏
B.幽默
C.微笑
D.委婉
E.寒暄

多项选择题市场营销导向的核心就是正确处理以下哪三者之间的利益关系（）

A.组织
B.员工
C.顾客
D.社会
E.经销商