A.闲散 B.乞讨 C.无票人员 D.拾捡人员
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速车站候车区(室)有公布规章文电摘抄、()安全宣传等。
A.旅客乘车安全须知 B.客运服务质量规范摘要 C.客运杂费收费标准 D.本*站各次旅客列车到开时刻表
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速车站各种装卸、搬运设备定位摆放,不堵塞通道,不影响旅客()。
A.乘降 B.候车 C.通行 D.等候
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速车站实现“六消灭”:()消灭现金、票据丢失、被盗等收入事故。
A.消灭责任行车事故 B.消灭火灾、爆炸事故 C.消灭旅客和职工责任伤亡事故 D.消灭食物中毒事故
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速车站应急处置预案有可操作性,()并有针对性地定期开展应急演练。安全作业关键点及采取的控制措施符合本*站生产作业实际,严密、有效。
A.分工明确 B.责任到位 C.处置程序 D.防范措施得当
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速车站铁路旅客运输服务:为满足的需要,凡从事铁路旅客运输业务及与旅客和()铁路企业签订合同,在站车内从事经营活动的单位和个人与旅客、货主接触的活动和其内部经营活动所产生的结果。
A.行李包裹托运人 B.收货人 C.货主