网点应对新开立存在可疑情形、并已维护非柜面业务控制的账户建立台账、逐户登记，对于业务背景真实、开户后发生交易流水、开户后一周及一个月时电话回访正常、未见明显异常的账户，在开户（）内，由营运人员填写《企业账户开立回访登记表》中“非柜面业务管控情况”，注明解除控制原因、解除控制时间及经办人姓名，并以《企业账户开立回访登记表》为依据，解除账户非柜面业务管控。

单项选择题对于暂不开通非柜面业务的账户，由营运人员以《开户初审及上门核实情况表》为依据，将账户的非柜面转账限额维护为（）元。

A.0
B.0.01
C.1000
D.10000

单项选择题网点应在企业开户满一周、满一个月后的（）个工作日内，完成电话回访工作。

A.1
B.2
C.3
D.5

单项选择题《开设单位银行结算账户涉电信网络及其他违法犯罪法律责任告知书》应由（）抄录相关语句并亲笔签名。

A.企业法定代表人或负责人
B.授权经办人
C.财务负责人
D.实际控制人

单项选择题对于柜面和手持终端渠道上的借记卡开卡和换卡申请，若操作人员对应的业务归属机构下无凭证库操作员，则开卡和换卡的领卡方式默认为（）且不可修改。

A.自领
B.邮寄至客户指定地址

单项选择题网点现金循环机锁具更换安装后，应于（）个工作日内将原现金循环机锁具及钥匙（含备用钥匙）及时上缴分行营运部。

A.1
B.2
C.3
D.5

单项选择题柜门超过（）分钟未关闭（后续可以调整设置），锁具将进行关门提示（发出提示音）。

A.3
B.5
C.10
D.15

单项选择题现金自助设备的指纹动态密码锁开锁时，需（）验证指纹，验证通过后系统提示开锁成功，转动柜门上的手柄可打开柜门。

A.双人
B.单人

单项选择题现金自助设备进行清装钞操作或机具维护前，应先提交开锁任务，任务提交时需确认（）名清装钞人员。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题通过“内部管理-自助机具-应急开锁”路径在现金自助设备网络通讯故障或管理人员指纹异常时（如手指受伤、脱皮等原因导致指纹无法识别），（）进行开锁。

A.使用备用钥匙
B.生成应急开锁码
C.分行参数岗位人员授权

单项选择题网点客户服务经理从事现岗位工作满1年，必须至少通过初阶资质认证。未通过者给予（）宽限期，宽限期内继续进行理论知识培训、理论知识考试及实操训练。

A.3个月
B.半年
C.9个月
D.一年