A.AIDS原则 B.A·S·K原 C.SMART原 D.10DSR
单项选择题()是世界上最大的瀑布群。
A.黄河壶口瀑布 B.诺日朗瀑布 C.黄果树瀑布 D.雁荡山大龙湫
单项选择题按业务范围划分,导游员分为()。
A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员 B.专职导游、兼职导游 C.中文导游人员和外语导游人员 D.初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员
单项选择题()是指游客有权自行选择从事旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和服务等级等,不受任何部门、企业、单位和个人的干预。
A.旅游服务自主选择权 B.旅游知情权 C.旅游逗留权 D.旅游获知权
单项选择题()是整个旅游服务过程中的灵魂。
A.舒适交通 B.干净的住宿环 C.导游工作 D.以上均不是
单项选择题()是指能够促使旅游者产生旅游动机,并可能被利用来开展旅游活动的各种自然、人文或其他因素。景点是已经被开发利用并吸引旅游者前来参观游览的旅游场所。
A.旅游产品 B.旅游资源 C.旅游吸引物 D.旅游客体