开户机构运营部在独立完成法人面签时，要求法定代表人在（）和（）上签字，确保存款人开户真实意愿。

多项选择题我*行会计档案保管的年限有（）

A.永久保管
B.30年
C.10年
D.5年

多项选择题满17周岁的客户持身份证前来柜面办理借记卡的挂失补发，客户提供了（）其他资料柜面可以直接办理，如果无法提供则需要其监护人办理。

A.身份证
B.户口簿
C.工作证明
D.收入证明

多项选择题综合柜员机代销类产品查询项目目前支持查询以下产品（）。

A.理财产品
B.基金产品
C.保险产品
D.贵金属产品
E.国债产品

单项选择题客户柜面提款日为每月（）日到月末日的，借款期限少于（D）的拒绝放款。

A.25
B.20
C.10个工作日
D.10个自然日

单项选择题智能止付支持（）的止付。

A.账户级
B.客户级
C.以上均是

单项选择题对总行下发的预警核实单每月进行统计和核查，对超过（）未反馈，或反馈流于形式的予以考核，每发生一次扣1-3分。

A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日

单项选择题对营销录入的准确度进行考核，设定网均（）的差错容忍度，超过部分每1笔扣0.2分。

A.1笔/月
B.2笔/月
C.3笔/月
D.5笔/月

多项选择题流程银行业务中操作性差错与业务量比率高于（）（含）且差错笔数（）笔（含）以上，扣1分。

A.千分之三
B.千分之十
C.3
D.5

单项选择题印鉴卡次日上午（）之前未在核心系统或电子档案系统操作移交的，每笔扣1分。

A.8：00
B.9：00
C.10：00
D.11：00

单项选择题网点每日需在（）点前签退（特殊情况除外），如延迟应在运管系统中进行申报。

A.19
B.20
C.21
D.22