赞美应该针对对方具体的事情，说的是赞美应该（）。

单项选择题赞美他人不是拍马屁，说的是赞美应该（）。

A.赞美要发自内心
B.赞美要有新意
C.赞美的时机要恰当
D.赞美要落在细节

单项选择题下面哪一个不是赞美他人的积极意义（）？

A.满足他人的自尊
B.融洽彼此的关系
C.满足自己的占有欲
D.手有余香的幸福

单项选择题眼皮下垂，两眼无光，嘴角向下，以上描述最符合下面哪一种情绪（）？

A.喜
B.怒
C.哀
D.惧

单项选择题眉头下垂，眼睛瞪大，咬牙切齿，以上描述最符合下面哪一种情绪（）？

A.喜
B.怒
C.哀
D.惧

单项选择题讲自己以前的经历来帮助旅客平复情绪，找到解决办法的沟通方法是（）？

A.感谢
B.倾听
C.自我开放
D.换位思考