A.诚实第一，告知马先生刘女士的房号B.告诉马先生“查无此人”，避开马先生后，通过安全方式通知刘女士此事C.诚实第一，告知马先生刘女士在酒店，但要征得客人同意后才可以让马先生上去D.告诉马先生自己不清楚，刘女士应该不住在酒店
单项选择题下列不属于前厅易耗品的是（）。
A.电脑B.打印纸C.扫把D.水笔
单项选择题以下信息中，属于机密信息的是（）。
A.酒店餐厅成本报表B.酒店餐厅营业时间C.酒店餐厅近期菜单D.酒店餐厅餐位数
单项选择题现代酒店信息管理系统中最基础、最核心的功能是（）。
A.收银B.入住C.客户资料D.预订
单项选择题预订变更中不包括（）。
A.预订酒店修改B.预订日起修改C.预订取消D.订房型修改
多项选择题下列状态表示客户在酒店的是（）
A.预订入住B.无预订入住C.预期离店D.延期续住
