（）由客户本人或客户授权领用人持加盖企业公章或签章的授权书（介绍信）和有效身份证件及相关票据领用。禁止客户经理代为领用及管理。

单项选择题不得接收商业承兑汇票；对于银行承兑汇票原则上不得接收，如要接收必须经（）及（）同意。

A.收款员；商业客户部
B.商业客户部；财务处
C.财务处；商业客户中心
D.商业客户部；财务部

单项选择题客户经理（）向商业客户部经理报告一次信用销售单位资信情况，（）向商业客户部经理提交一份信用销售客户资信分析报告。

A.每周；每月末
B.每月；每季度末
C.每季度；每半年
D.每月；每半年

单项选择题客户经理的职责包括：市场调研及信息反馈职责，市场开发职责，客户维系职责，（）。

A.效益保障职责
B.销售增量职责
C.服务保证职责
D.遵纪守法职责

单项选择题（）负责对成品油直销及分销重点环节实施监督。

A.纪检监察部
B.审计部
C.股份公司监察部
D.销售公司审计处

单项选择题总部业务关联部门（单位）根据（）原则，按照职责分工负责对相关业务环节实施日常监督。

A.谁负责，谁监督
B.谁主管，谁监督
C.谁主管，谁负责
D.谁监督，谁负责