客户经理（）向商业客户部经理报告一次信用销售单位资信情况，（）向商业客户部经理提交一份信用销售客户资信分析报告。

单项选择题客户经理的职责包括：市场调研及信息反馈职责，市场开发职责，客户维系职责，（）。

A.效益保障职责
B.销售增量职责
C.服务保证职责
D.遵纪守法职责

单项选择题（）负责对成品油直销及分销重点环节实施监督。

A.纪检监察部
B.审计部
C.股份公司监察部
D.销售公司审计处

单项选择题总部业务关联部门（单位）根据（）原则，按照职责分工负责对相关业务环节实施日常监督。

A.谁负责，谁监督
B.谁主管，谁监督
C.谁主管，谁负责
D.谁监督，谁负责

单项选择题客户占有率：指客户在本企业购油量占其消费量的比例，在客户的分级评价指标中，该项所占比重为（）%。

A.50
B.25
C.10
D.5

单项选择题客户价值排名前（）的客户为钻石级客户

A.2%～5%
B.5％
C.3%
D.3%～4%