A.综合性B.带动性C.敏感性D.涉外性
单项选择题日本伊藤先生一家到山东旅游属于()。
A.跨国旅游B.洲际旅游C.环球旅游D.区域性旅游
单项选择题旅游是人们放松自己获得身心愉悦享受的生活方式,旅游的主要目的和内容是()。
A.旅行B.游览C.饮食D.住宿
单项选择题服务员夜间值班时要做到“三轻”,所满足的客人心理是()。
A.求休息好B.求干净C.求方便D.求尊重
单项选择题小李找钱给旅游者时将零钱扔到桌上,引起客人投诉,这属于()。
A.不尊重旅游者B.工作不负责任C.设备不完善D.设备损坏
单项选择题好讲派头、需要完善的商务设施和高效率接待的旅游者是()。
A.海外华侨B.港澳同胞C.政府代表团D.商务旅游者