A.简化流程,提供快捷保险投保、理赔、保全服务 B.设立投诉电话,受理客户投诉,及时纠正工作中的不足 C.团体保险被保险人保单迁移 D.客户满意的其它附加服务 E.以上全包括
单项选择题团体保险评估的主要内容不包括().
A.企业及行业现状变化 B.经济环境变化与保障补偿水平 C.福利计划对员工的影响
单项选择题团体保险营销环节的评估与挖潜的作用表述不正确的是().
A.保证客户保障计划的合理性 B.开发新客户很难 C.提高客户的满意度 D.提高公司资源的利用效率
单项选择题团体保险客户拒绝的最主要原因是().
A.不需要 B.不适合 C.不信任
单项选择题针对客户团体保险需求做介绍的不正确的描述().
A.选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户 B.告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的,是最好的计划。 C.业务员必须证明所说的话是真实的,可以运用资料、简报、复印件等,让人信服。
单项选择题制作计划书目的不包括().
A.让客户更直接的感知保险 B.让自己的意愿能够更清楚地表达 C.让客户感觉业务员很专业