确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策的（）

单项选择题企业信息化管理的基础是（）

A.信息系统
B.信息基础设施
C.信息网络
D.信息技术

单项选择题由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制的战略模式是（）

A.多国组织模式
B.国际组织模式
C.全球组织模式
D.跨国组织模式

单项选择题竞争对手属于全球化管理环境因素中的（）

A.政治与法律环境
B.经济与技术环境
C.文化环境
D.任务环境

单项选择题工业化后期，企业的价值观是（）

A.企业利润最大化兼顾员工利益
B.股东利润最大化
C.追求企业相关利益者价值最大化
D.增进社会福利

单项选择题认为只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的道德观是（）

A.公平公正道德观
B.社会契约道德观
C.权利至上道德观
D.功利主义道德观

单项选择题被称为“自由经济之祖”的是（）

A.罗伯特·欧文
B.查尔斯·巴贝奇
C.亨利·汤
D.亚当·斯密

单项选择题管理活动的根本职能是（）

A.计划
B.组织
C.控制
D.创新

单项选择题管理者把监督获取的大量信息分配出去，传递给有关员工所扮演的是（）

A.传播者
B.发言人
C.联络者
D.监督者

名词解释什么是标准; 标准名词解释定义是什么?

多项选择题从20世纪50年代开始的全面质量管理是以保证（）为中心，企业全体员工参与的质量管理体系。

A.服务质量
B.团队质量
C.产品质量
D.技术水平
E.工作质量