我们通常所说的“小道消息”属于（）

单项选择题权变理论更强调（）的影响。

A.管理变量
B.环境变量
C.内部环境
D.外部环境
E.管理方法

单项选择题领导的作用主要有（）

A.指挥、协调和激励
B.领导、协调和激励
C.引导、协调和激励
D.带领、协调和激励

单项选择题某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好，群众反映说：“会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。”这说明（）。

A.满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要
B.满足需要不能采取批条子的形式
C.满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信
D.A和C

单项选择题你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式？（）

A.高任务、高关系
B.高任务、低关系
C.低任务、高关系
D.低任务、低关系

单项选择题如果一个组织中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）

A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好
B.有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息
C.充分发挥了非正式沟通通道的作用，促进了信息交流
D.正式沟通通道中信息传递存在问题，需要调整

单项选择题随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整？（）

A.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用
B.管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示
C.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作
D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的监督，使他们继续发展

单项选择题管理方格图中，团队型管理的方格是处于（）

A.9.1型
B.9.9型
C.1.9型
D.1.1型

单项选择题当一位30—40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导者，对他最有效的激励应该是（）（注意：并不排斥其他方面的适当奖励）

A.高额奖金
B.配备最好的研究条件
C.提职
D.精神奖励（如评为劳模等）

单项选择题强化理论强调行为是结果的函数，根据此理论，管理者最好采用（）方式。

A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.自然消退

单项选择题在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）

A.安全需求
B.现实需求
C.主导需求
D.自我实现的需求