A.标准价B.团队价C.小包价D.折扣价
单项选择题询问客人的预订要求,不涉及以下哪个内容?()
A.预计抵店日期B.对客房的要求C.所需房间数量D.客人年龄身高
多项选择题记录客人的订房要求时,第一步询问客人的内容应包括()。
A.客人姓名B.用房日期、住店夜次C.预定数量、房型D.预定要求