按照行为主体来划分，沟通可以分为（）

单项选择题下述对于信息沟通的认识中，错误的是（）

A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍

单项选择题行为识别系统（BIS）通常被看作：（）

A.“组织的脸”
B.“组织的脑”
C.“组织的心”
D.“组织的手”

单项选择题认知冲突的核心含义是（）

A.不一致的偏好
B.不一致的思想
C.不一样的价值观
D.不一致的情感

单项选择题在冲突管理中，整合性谈判的沟通策略的前提是（）

A.着眼于益，而是场
B.至少要有一个能达到双赢的解决办法
C.把人和问题分开
D.坚持使用客观标准

单项选择题那些根据自己的情绪和事情的重要性来安排时间的那些人是属于哪种类型（）

A.单线活动型文化
B.多线活动型文化
C.反应型文化
D.多元型文化