A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通C.善于倾听能够……

判断题即使收集的信息完全是相同的，双方也会有不同的结论，因为双方存在认识上的差异。

单项选择题行为识别系统（BIS）通常被看作：（）

A.“组织的脸”
B.“组织的脑”
C.“组织的心”
D.“组织的手”

单项选择题认知冲突的核心含义是（）

A.不一致的偏好
B.不一致的思想
C.不一样的价值观
D.不一致的情感

单项选择题在冲突管理中，整合性谈判的沟通策略的前提是（）

A.着眼于益，而是场
B.至少要有一个能达到双赢的解决办法
C.把人和问题分开
D.坚持使用客观标准

判断题低情境文化的大部分信息是由环境语言、非言语信号传递，集体主义文化倾向于低情境文化沟通风格，委婉而间接。