新房销售现场接待的流程一般包括（）。

多项选择题新建商品房销售代理业务的销售筹备阶段主要工作有（）。

A.签订销售代理合同
B.制定营销策划方案
C.准备销售资料
D.积累客户
E.培训销售人员

多项选择题在协助签订房屋租赁合同时，房地产经纪人员要做到的事项包括（）。

A.引导租赁双方协商租赁合同的相关条款、包括租金和缴纳方式
B.查验相关文件包括身份证明、房地产权属证书
C.为租赁双方详细讲解合同条款
D.准备租赁备案需要的材料
E.提醒签订合同的注意事项

单项选择题住房寿命对贷款期限的影响说法正确的是（）。

A.住房寿命越长，贷款期限越长
B.住房寿命越短，贷款期限越长
C.住房寿命越短，贷款期限越短
D.住房寿命长短，不影响贷款期限长短

单项选择题抵押权自（）设立。

A.抵押登记时
B.抵押合同签订时
C.借款生效时
D.债权合同签订时

单项选择题业主临时管理规约是由（）制定，买受人签字确认，规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任的法律文件。

A.物业服务企业
B.开发建设单位
C.业主大会
D.房地产经纪机构

单项选择题对于有专项维修资金的房屋，房屋买卖交接时，账户中的余额（）。

A.归卖方
B.归买方
C.归物业企业
D.依合同约定处理

单项选择题房地产经纪业务信息的归档应按照（）原则建档。

A.一个客户一份档案
B.一个房屋一份档案
C.一个委托一份档案
D.一个小区一份档案

单项选择题下列关于房地产经纪业务档案管理的要求，说法错误的是（）。

A.业务档案的管理无论经纪机构大小，都要设专职人员
B.业务档案管理人员都应取得国家颁发的资格证书
C.分支机构和房地产经纪人员不能自己截留档案资料
D.房地产经纪业务的相关资料保存期应不少于5年

单项选择题新建商品房的户内查验是房屋查验的重点，不包括（）。

A.空间大小
B.采光情况
C.装修和设备
D.结构

单项选择题以下不属于在存量房买卖业务中，进行房屋交接时结算的费用是（）。

A.水费
B.燃气费
C.供暖费
D.卫生费