行动营销（Mobile Marketing，M-M）中，下列何者营销管道是透过环境信息来判断使用者需求，藉由搜集个人资料、所在位置、时间、从事的行为等信息，预测实时化需求、提供营销讯息或专属服务？（）

单项选择题当供应链中下游的订单产生变异时，愈往中上游走，其订单数量的变异性愈大，这种现象称为（）？

A.云端效应
B.长鞭效应
C.网络效应
D.长尾理论

单项选择题创新之电子商务系统应用，下列何者是以教育、训练或知识管理为目的，所做的在线信息传递？（）

A.电子投票（e-Voting）
B.数位学习（e-Learning）
C.网络论坛（Webinars）
D.电子杂志（e-Zines）

单项选择题一个整合与服务相关的科学（Science）、管理学（Management）与工程学（Engineering）各领域知识所创建出来一个新的跨领域学域（Inter-discipline），称之为？（）

A.企业生态系统（Business Ecosystem）
B.企业智慧（Business Intelligence）
C.服务科学（Service Science Managementand Engineering）
D.企业流程管理（Business Process Management）

单项选择题下列何者是ERP在应用上的特色？（） （1）内部管理导向 （2）流程管理导向 （3）内部制造导向 （4）模块化整合导向

A.123
B.124
C.234
D.1234

单项选择题下列有关企业智慧系统（Business Intelligent，BI）范围中，何者为运用数据库管理与资料仓储技术，将大量交易纪录进行系统化搜集与整理？（）

A.动态报表查询
B.在线分析处理（OLAP）
C.资料探勘（Data Mining）
D.信息仪表广告牌