A、You are coming B、Welcome C、You came D、Good you came
单项选择题咖啡厅给客人推荐饮品时应()。
A、大声告诉客人 B、在客人耳边小声的说 C、保持站姿,面带微笑,声音清晰 D、用手指给客人看
单项选择题下列选项中,不属于仪态范畴的是()。
A、面部化妆 B、步幅 C、走姿 D、站姿
单项选择题服务工作中,接电话时()的语气会给对方留下良好的印象。
A、小声温柔 B、亲切大方 C、高亢洪亮 D、方式、语言都无所谓
单项选择题女性优美的仪态不包括()。
A、站成丁字步 B、两手在腹前交叉 C、双手叉腰 D、腰背立直