由员工自己制定的绩效改进计划包括改进项目、原因、（）和期限等内容。

多项选择题绩次反馈的主要方式一般包括（）。

A.绩效反馈面谈准备
B.绩效反馈实施
C.绩交改进
D.绩效沟通

多项选择题由于传统绩效管理中（）的观念影响，企业绩效反馈工作做得不到位。

A.重业绩
B.重考核
C.轻业绩
D.轻沟通

多项选择题工商协同效果评估所指企业是（）

A.商业企业
B.工业企业
C.集体企业
D.私营企业

多项选择题评估的内容包括卷烟经营业绩、（）。

A.工商协同效果
B.客户服务效果
C.营销工作过程
D.基础工作保障

多项选择题营销体系的运行过程、存在问题以及举措的制定，都需要用系统的观念和方法来指导评估，以评估过程和效果的（）以及指导性。

A.系统性
B.典型性
C.科学性
D.操作性