邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性。

单项选择题市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的（）而满足自身的需要和欲望。

A、产品
B、物品
C、商品
D、成品

单项选择题文章主体部分层次安排中的（），以时间先后为顺序，或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律，就是这类结构形式的条理性的主要依据。

A、纵贯式
B、并列式
C、递进式
D、交错式

单项选择题推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

A、会议通知
B、个人通信
C、社会请柬
D、广告函件

单项选择题经济合同写作的基本要求不包括（）。

A、合同条款要完备、具体
B、语言表述要准确、严密
C、合同签订的意义要明确
D、行文要符合规范

单项选择题在3.5英寸的软盘上有一个带滑块的小方孔，其作用是（）。

A、进行读写保护
B、进行读保护
C、进行写保护
D、没有任何作用

多项选择题如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量（）。

A、不要太靠近话筒
B、声音不要太大
C、声音不要太低沉
D、要把话筒拿得尽量远些

多项选择题国际EMS承诺服务的基本含义是（）。

A、承诺时限
B、承诺传递时限
C、承担责任
D、承担延误责任

多项选择题计算机与过去的计算工具相比，具有如下特点（）。

A、运算速度快、计算精度高
B、具有“记忆”和逻辑判断功能
C、能自动运行，并支持人机交互
D、其他

多项选择题可做印刷品交寄是（）。

A、公文
B、证件
C、目录
D、教材

多项选择题需求是指针对特定产品的欲望，这种欲望必须要有（）等条件。

A、有货币
B、有支付力
C、愿意购买
D、愿意交换