包件最大重量限度以能装入（）号邮袋为限.……

单项选择题邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性。

A、劳务或服务
B、劳务或产品
C、产品或服务
D、信息或服务

单项选择题市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的（）而满足自身的需要和欲望。

A、产品
B、物品
C、商品
D、成品

单项选择题文章主体部分层次安排中的（），以时间先后为顺序，或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律，就是这类结构形式的条理性的主要依据。

A、纵贯式
B、并列式
C、递进式
D、交错式

单项选择题推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

A、会议通知
B、个人通信
C、社会请柬
D、广告函件

单项选择题经济合同写作的基本要求不包括（）。

A、合同条款要完备、具体
B、语言表述要准确、严密
C、合同签订的意义要明确
D、行文要符合规范

单项选择题在3.5英寸的软盘上有一个带滑块的小方孔，其作用是（）。

A、进行读写保护
B、进行读保护
C、进行写保护
D、没有任何作用

填空题（）应当体现人民邮政为人民指导思想、方针和原则，善于发挥邮政信誉和优势、完善传统业务，开拓新轻型业务，向用户提供优质高效，多样化、多层次邮政服务。

填空题邮政发行的以及集邮组织发行的各种有关收藏品称为（）。

填空题（）是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。

填空题人的需求是种多样的，但基本上分为两大类：（）和在此基础上的一种高层次的需求——物质需求。

填空题（）全称为DirectMail，简称DM。它通过邮政渠道把广告信息传递给特定对象的用户，使用户熟悉这些产品，它本身就是一项邮政业务，利用它进行邮政业务的宣传广告别具一格。

填空题（）是指在一个比较大的目标市场中，为了刺激消费需求而采取的能够迅速产生短期购买行为的各项促销措施。

填空题保价邮件的保价费按保价金额的（）收取，每件最低收取保价费1元。

填空题《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：（）、国内报刊发行、（）、邮政汇兑、（）的其他业务。

填空题邮资凭证包括（）、（）、邮资明信片、（），邮资机打印的邮资符志等。