推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

单项选择题经济合同写作的基本要求不包括（）。

A、合同条款要完备、具体
B、语言表述要准确、严密
C、合同签订的意义要明确
D、行文要符合规范

单项选择题在3.5英寸的软盘上有一个带滑块的小方孔，其作用是（）。

A、进行读写保护
B、进行读保护
C、进行写保护
D、没有任何作用

多项选择题如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量（）。

A、不要太靠近话筒
B、声音不要太大
C、声音不要太低沉
D、要把话筒拿得尽量远些

多项选择题国际EMS承诺服务的基本含义是（）。

A、承诺时限
B、承诺传递时限
C、承担责任
D、承担延误责任

多项选择题计算机与过去的计算工具相比，具有如下特点（）。

A、运算速度快、计算精度高
B、具有“记忆”和逻辑判断功能
C、能自动运行，并支持人机交互
D、其他

多项选择题可做印刷品交寄是（）。

A、公文
B、证件
C、目录
D、教材

多项选择题需求是指针对特定产品的欲望，这种欲望必须要有（）等条件。

A、有货币
B、有支付力
C、愿意购买
D、愿意交换

多项选择题市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、（）来实现。

A、后对者承诺
B、提供优秀的服务
C、提供公平的价格
D、提供公平的竞争

多项选择题邮政通信的服务方针是（）。

A、迅速
B、准确
C、安全
D、方便

多项选择题实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品（）为主要特征的。

A、实际价值
B、实际使用价值
C、实际利益
D、实际需要