下列属于车站非法人经营项目（）。

多项选择题车站对在站内发现（包括编组站、到达场、发车场、货场）和列车上下交的无票流浪乞讨人员，（）要确保其在站内的安全。

A.车站工作人员
B.公安人员
C.保安人员
D.护路联防人员

多项选择题客运监察证正面有哪些内容（）。

A.路徽
B.“客运监察证”
C.客运监察证汉语拼音
D.沈阳铁路局

多项选择题下列残疾旅客预留票额正确的是（）。

A.普通旅客硬座5张
B.动车组列车2张
C.普通列车中的2张硬座不对外发
D.售普通旅客列车编组中硬卧车厢大于5辆时预留4张下铺

多项选择题设置重点旅客专座标识的样式为：（）。

A.字体：黑体
B.高为座椅背高1/5～1/6
C.宽为距座椅背两侧5～8cm
D.颜色要与座椅颜色相近

多项选择题《旅客留言簿》本皮上应有（）。

A.投诉电话
B.单位
C.地址
D.邮政编码

多项选择题导盲犬须与视力残疾旅客同行，各类证件均载有视力残疾人（）等信息，须相互一致。

A.旅客姓名
B.年龄
C.性别
D.住址

多项选择题导盲犬工作证载有导盲犬（）。

A.名称
B.使用者信息
C.盖有公安部门或残疾人联合会公章
D.带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”

多项选择题车站厕位间设置（），作用良好。

A.厕位门
B.门内锁
C.衣帽挂钩
D.衣帽架

多项选择题车站厕所门窗应达到：（）。

A.门内外立面及把手等设施清洁
B.窗户玻璃干净明亮
C.窗台、窗框、排风机等处无积灰、无蛛网、无破损
D.无积垢、无水渍、无锈蚀，表面光亮

多项选择题铁路客运车站应根据（），合理设置厕所位置和规模，满足旅客如厕需求。

A.客流
B.站房布局
C.旅客实际需要
D.周边环境