A.取票 B.退票 C.改签 D.进站补票
多项选择题通过车站会员服务窗口可办理()业务。
A.消费密码重置 B.会员账户注销 C.身份证件类型变更 D.身份证件号码变更
多项选择题三段行程接续车票()可以独立办理退票,中间段车票应在首段或末段办理退票后方可办理退票。
A.接续 B.首段 C.中间段 D.末段
多项选择题二等卧代二等座席位可显示为()。
A.1a B.1b C.1c D.1d
多项选择题客票系统中,用途“学生”仅能销售()票种,均按学生票计价。
A.学 B.团 C.集 D.返
多项选择题铁路旅客投诉处理管理暂行办法中:旅客投诉受理的渠道有()。
A.12306电话投诉 B.12306APP投诉 C.信件投诉 D.政府部门转来的投诉
多项选择题售票时,还未到正常的停止售票时间,某趟列车车票被提示停止售票,可能与哪些因素有关()。
A.打印了乘车人数通知单 B.窗口更换班次 C.执行了列车的错误的晚点调令 D.窗口参数被错误设置
多项选择题客运市场价格监测应坚持()的原则。
A.可靠性 B.及时性 C.完整性 D.规范性
多项选择题列车席位的配票策略包括()。
A.升序取票 B.降序取票 C.离散取票 D.最后取票
多项选择题以下用途车票,无论是否销售,均统计为已经售出()。
A.控轴 B.禁售 C.专运 D.新兵
多项选择题以下可以办理进站补的车票是()。
A.电子票 B.互联网换票车票 C.改签后车票 D.办理过票面置换的车票