A.消费密码重置 B.会员账户注销 C.身份证件类型变更 D.身份证件号码变更
多项选择题三段行程接续车票()可以独立办理退票,中间段车票应在首段或末段办理退票后方可办理退票。
A.接续 B.首段 C.中间段 D.末段
多项选择题二等卧代二等座席位可显示为()。
A.1a B.1b C.1c D.1d
多项选择题客票系统中,用途“学生”仅能销售()票种,均按学生票计价。
A.学 B.团 C.集 D.返
多项选择题铁路旅客投诉处理管理暂行办法中:旅客投诉受理的渠道有()。
A.12306电话投诉 B.12306APP投诉 C.信件投诉 D.政府部门转来的投诉
多项选择题售票时,还未到正常的停止售票时间,某趟列车车票被提示停止售票,可能与哪些因素有关()。
A.打印了乘车人数通知单 B.窗口更换班次 C.执行了列车的错误的晚点调令 D.窗口参数被错误设置