影响领导者与追随者交换关系的因素不包括（）。

单项选择题下列对几种公共领导权力的使用收益和使用成本的叙述，正确的一项是（）

A.合法权有助于大的组织有效率地运转；降低下属的工作满足感
B.奖酬权短期内会提升绩效；不能有效地获得服从
C.专家权服从效率高；使用者需要花费大量情感能量
D.参照权培育时间短；过分使用效果会降低

单项选择题下列四种公共领导权力运用的影响策略中，在使用方向上与其他三种都不一样的一项是（）

A.结成联盟
B.征求意见
C.博取好感
D.解释收益

单项选择题公用领导权力的运用，必须要讲究策略，而影响策略主要分为主动性策略、反应性的后续策略以及引导性或辅助性的策略。下列不属于主动性策略的一项是（）

A.理性劝说
B.交换利益
C.做出示范
D.合法化

单项选择题领导者展示自身形象、成就和能力的目的，是获得组织内外的承认。这种确认过程具有所谓的（）

A.蝴蝶效应
B.保龄球效应
C.边际效应
D.涟漪效应

单项选择题根据纽曼的研究（）有助于使个人或团体的努力获得承认。

A.迅速展示变化的工作业绩
B.进行个人形象管理
C.利用危机展现才能
D.表现对组织的忠诚