《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定（）利用自动售票系统管理模块对自动售票管理人员权限、基本信息、运营设置、客票业务查询、自动售票交易和统计查询等内容进行管理。

单项选择题自动售、检票系统是属于客票系统中的一部分，相关（）纳入客票系统统一管理。

A.培训
B.业务
C.考核
D.操作

单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定（）负责对自动售票系统客票发售情况进行统计分析。

A.局客运处
B.局客票所
C.局信息所
D.站段

单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定（）负责自动售票机有关银行卡和账务工作。

A.客运部门
B.货运部门
C.收入部门
D.运输部门

单项选择题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》中，需乘坐电梯的到达出站旅客由（）送至电梯。

A.候车室客运人员
B.客运值班员
C.站台客运人员
D.列车工作人员

单项选择题《关于规范高铁车站无障碍电梯、无障碍升降平台使用制度的通知》中，电梯、升降平台是专为（）提供的专用服务设备。

A.行动不便旅客
B.老年旅客
C.儿童旅客
D.孕妇旅客

单项选择题《沈阳铁路局客专车站保洁服务管理办法（试行）》高空保洁原则上每年不超过（）。

A.一次
B.两次
C.三次
D.四次

单项选择题《沈阳铁路局客专车站保洁服务管理办法（试行）》如连续（）评分不合格，车站可根据合同约定单方面终止与保洁服务经营单位（企业）的合同关系。

A.两次
B.三次
C.四次
D.五次

单项选择题《沈阳铁路局客专车站保洁服务管理办法（试行）》汽车装运保洁用品进入站内时，随车人员应乘坐在驾驶室内，车辆速度不超过（）。横越平过道时，须有专人进行防护。

A.5km/h
B.10km/h
C.20km/h
D.30km/h

单项选择题《沈阳铁路局客专车站保洁服务管理办法（试行）》保洁人员及其携带的物件、使用的工具与接触网设备的带电部分必须保持（）以上距离。

A.1米
B.2米
C.5米
D.10米

单项选择题《动车组列车服务质量暂行规范》中，空调装置故障超过（）且无法修复，需开启车门通风时，应在车门安装防护网。

A.10分
B.15分
C.20分
D.30分