什么是工作抽样法; 工作抽样法名词解释定义是什么?

【参考答案】

工作抽样法是运用统计学的概率原理以随机抽样的形式，利用数字计算测定某个部门在一定时间内实际做的工作占规定时间的百分比，再以此百分比测量人员的利用效率。这种方法不但可用于生产性岗位，而且可运用于重复性的业务。