消费者权益保护委员会决定受理消费者投诉以后，应当自受理之日起（）内进行调解。

单项选择题商品修理应当自收到商品之日起（）日内完成。无正当理由，到期未完成修理的，经营者应当负责退货或者更换。

A.十
B.二十
C.三十
D.五十

单项选择题非公益性、非学历培训教育服务经营者安排不合格人员从事培训教育授课，消费者提出退学要求的，非公益性、非学历培训教育服务经营者应当自要求提出之日起（）日内退还全部培训教育费用，并承担相应的赔偿责任。

A.三
B.五
C.七
D.十

单项选择题通信服务经营者应当以显著形式明示（）等内容。

A.通信资费计算标准、方式和未使用完套餐流量处理方式
B.话费余额
C.流量使用情况

单项选择题消费者权益保护委员会发现经营行为侵害消费者合法权益的，可以（）经营者。

A.约谈
B.警告
C.处罚

单项选择题公共服务经营者应当定期对设备进行检查、维护。检查、维护设备影响消费者正常使用的，应当至少提前（）日告知消费者。法律、法规对告知期限另有规定的，从其规定。

A.一
B.三
C.五
D.七

单项选择题对侵害众多消费者合法权益的行为，（）消费者权益保护委员会可以依法向人民法院提起诉讼。

A.县
B.市
C.省

单项选择题消费者权益保护委员会可以将消费者投诉（）有关部门，有关部门应当对投诉调查处理，并向（）反馈。

A.转交；消费者权益保护委员会
B.移送；消费者
C.转交；消费者
D.移送；消费者权益保护委员会

单项选择题消费者权益保护委员会调解不成的，可以应当事人的请求出具（）

A.调解情况说明
B.事实确认书
C.终止调解书
D.责任认定书

单项选择题省消费者权益保护委员会为提起公益诉讼收集证据，需要有关行政部门协助的，有关行政部门（）。

A.应当支持
B.应当配合
C.应当辅助
D.应当帮助

单项选择题县级以上（）领导、组织、协调消费者合法权益保护工作。

A.人民政府
B.消费者权益保护委员会
C.工商行政管理部门
D.市场监管部门