A.公用乘车证 B.特种乘车证 C.全国铁路免费乘车证 D.客运监察证
单项选择题车站由车站值班员,线路所由线路所的()统一指挥。
A.列车长 B.列车员 C.随车乘警 D.值班员
多项选择题购买残疾人旅客专用票额的车票时,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示乘车人本人的中华人民共和国()、证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。
A.残疾人证 B.残疾军人证 C.伤残人民警察 D.户口
单项选择题《铁路旅客运输管理规则》棚车代用客车时,每吨位按()人计算定员。
A.1.2 B.1.5 C.2 D.3
单项选择题服务设施备品缺失未补充给予责任人()考核。
A.A类 B.严重A C.B类 D.离岗一个月
单项选择题《动车组列车服务质量规范》除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴()。
A.领带 B.肩章 C.制帽 D.职务牌