客户购买产品或服务时一般都有一个期望价格，当市场价格（）期望价格时，就会有更多的客户放弃购买这个产品或减少购买量。

单项选择题招商银行针对乘机一族，推出“刷卡买机票，送百万航意险”作为开发客户的筹码，是属于企业利用（）来给客户提供适当的产品或服务的。

A.功能效用
B.特色
C.品牌
D.服务

单项选择题以下（）的客户特点是最成熟，较理性，不冲动，客观明智，考虑周详，决策谨慎。

A.理智型
B.冲动型
C.顽固型
D.好斗型

单项选择题一般来说，推销人员采用逐户访问法成功开发客户的数量与走访的人数呈（）。

A.正比
B.反比
C.不成比例
D.不一定

单项选择题对待（）的客户，一开始就应该大力强调所推销产品的特色和实惠，促使其尽快购买，但是要注意把握对方的情绪变动，要有足够的耐心，不能急躁，顺其自然。

A.理智型
B.冲动型
C.顽固型
D.优柔寡断型

单项选择题按照消费量的不同来制订不同的价格，从而达到刺激批量消费的目的，属于（）定价。

A.客户差别
B.消费时间差别
C.消费量差别
D.心理差别