A.控轴 B.禁售 C.专运 D.新兵
多项选择题以下可以办理进站补的车票是（）。
A.电子票 B.互联网换票车票 C.改签后车票 D.办理过票面置换的车票
多项选择题以下哪种用途不能赋予窗口（）。
A.银通卡 B.共用 C.通售 D.控轴
多项选择题车票下方21位码包含的内容包括（）。
A.车站售票处 B.窗口号 C.售票日期 D.票号
多项选择题同车接续购票功能中同车接续车票可办理的列车种类（）。
A.普速列车 B.动车组列车 C.广深港跨境列车 D.高速列车
多项选择题《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是（）。
A.发不过肩 B.刘海长不遮眉 C.长发不短于25厘米 D.短发不短于7厘米
多项选择题《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的男性头发的要求是（），不留胡须。
A.两侧鬓角不得超过耳垂底部 B.后部不长于衬衣领 C.不遮盖眉毛、耳朵 D.不烫发
多项选择题《细则》规定：发售代用票事由栏填写的略语正确的有（）。
A.改乘高等级列车为“补差” B.加快票“普快”或“加快” C.儿童超高“超高” D.退加快票“退快”
多项选择题剩余票额信息显示屏，及时、正确显示（）等售票信息。
A.日期、车次 B.始发站、终到站 C.开车时刻 D.各席别剩余票额
多项选择题“铁路畅行”会员须知中，会员违规行为包括：（）。
A.冒用他人身份信息注册 B.利用系统漏洞造成铁路或其他会员权益受损 C.将“铁路畅行”积分、权益或兑换车票用于买卖或交易 D.呈报不实信息
多项选择题购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据，旅客可通过（）。
A.12306网站自行下载打印 B.电子客票办理站窗口打印 C.自动售票机打印 D.所有人工窗口打印
