下类各项中，属于较大服务突发事件是哪一项？（）

多项选择题依据《直销管理条例》，在几种情况可以吊销直销企业的直销经营许可证（）。

A.若直销企业擅自动用保证金，或未按规定调整保证金，或缴存的保证金被司法机关冻结，经告知拒不改正的，商务部吊销其直销经营许可证
B.直销企业应严格依法开展直销培训，企业在开展培训和直销活动前，应将本*企业直销培训员名单报商务部备案，待商务部在直销行业管理信息系统公布后，企业方可招募人员并对被招募人员进行培训考试。企业如有违反，情节严重的，商务部吊销其直销经营许可证
C.直销企业培训员应严格依法从事直销培训。如有违反，情节严重的，商务部吊销直销企业的直销经营许可证
D.直销企业的投资者、股权、注册资本、直销员计酬制度、市场计划报告书等事项发生变更，须符合条例规定，并报商务部批准。对不再符合直销经营条件的，商务部吊销其直销经营许可证

多项选择题据《产品质量法》，对销售失效、变质的产品的，（）。

A.责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款
B.有违法所得的，并处没收违法所得
C.情节严重的，吊销营业执照
D.构成犯罪的，依法追究刑事责任

多项选择题据《直销管理条例》，直销企业以下哪些产品可以申请成为直销产品（）。

A.化妆品
B.保洁用品
C.保健食品、保健器材
D.小型厨具、家用电器

多项选择题据《直销管理条例》，关于直销企业的销售行为，以下哪种说法是错误的（）。

A.直销企业只能按直销的销售方式来销售产品
B.直销企业不能在传统店铺里销售产品
C.直销企业不能在互联网上销售产品
D.直销企业在销售直销产品必须按直销方式，在销售非直销产品时可以采用传统销售方式

多项选择题据有关司法解释，对于“团队计酬”式传销活动，以下哪些说法是正确的（）。

A.传销活动的组织者或者领导者通过发展人员，要求传销活动的被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的，是“团队计酬”式传销活动
B.以销售商品为目的、以销售业绩为计酬依据的单纯的“团队计酬”式传销活动，一律作为犯罪处理
C.以销售商品为目的、以销售业绩为计酬依据的单纯的“团队计酬”式传销活动，不作为犯罪处理
D.形式上采取“团队计酬”方式，但实质上属于“以发展人员的数量作为计酬或者返利依据”的传销活动，应当依照刑法第二百二十四条之一的规定，以组织、领导传销活动罪定罪处罚

多项选择题据《消费者权益保护法》，经营者收集、使用消费者个人信息，下列哪些做法是正确的（）。

A.应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意
B.应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息
C.对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供
D.应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施

多项选择题据《消费者权益保护法》，采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，下列哪些做法是正确的（）。

A.应当向消费者提供经营地址、联系方式等信息
B.应当向消费者提供商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式等信息
C.应当向消费者提供商品或者服务的安全注意事项和风险警示、售后服务等信息
D.应当向消费者提供与第三方合作的协议文件等

多项选择题据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者哪些做法是正确的（）。

A.依照国家规定、当事人约定退货
B.依照国家规定、当事人约定退货，同时公开进行道歉
C.要求经营者履行更换、修理等义务
D.要求经营者履行更换、修理等义务，同时公开进行道歉

多项选择题据《消费者权益保护法》，对于存在瑕疵的商品或者服务，经营者以下哪些做法是正确的（）。

A.不得向消费者提供任何有瑕疵的商品或者服务
B.在告知消费者商品存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的，可以继续出售
C.在告知消费者商品存在瑕疵，且存在该瑕疵违反法律强制性规定的，可以继续出售
D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外

多项选择题据《消费者权益保护法》，关于消费者的获得知识权，以下哪些说法是错误的（）。

A.消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品
B.消费者无须主动去掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品
C.消费者因使用商品不当造成的损失，经营者应当承担全部责任
D.消费者无视经营者劝告自主接受服务造成的损失，经营者应当承担全部责任