管理发展成为一门科学，是从（）开始。

多项选择题影响护理人员编配的因素有（）。

A.床位使用率
B.护理人员素质
C.医院的自然条件
D.护理管理水平
E.服务对象的经济条件

多项选择题下列属于反馈控制的是（）。

A.护理差错事故分析
B.护士长一日五查房
C.聘用有执照的护士
D.乳腺癌的发生率
E.患者满意度调查

多项选择题西方古典管理理论包括（）。

A.人际关系学说
B.科学管理原理
C.管理过程理论
D.人性管理理论
E.行政组织理论

多项选择题下列关于管理层次说法正确的是（）。

A.管理层次与管理幅度呈正比
B.增加管理层次可导致机构臃肿
C.减少管理层次可节约管理成本
D.组织管理层次以2-4层为宜
E.组织设计应遵循最少层次原则

多项选择题下列关于目标管理的描述正确的是（）。

A.目标管理强调目标体系的设置
B.目标管理是一种等级制管理
C.目标管理重视人的因素
D.目标管理是一种分权式管理
E.目标管理是一种参与式管理

多项选择题下列属于预防控制的是（）。

A.紧急事件的应急预案
B.护理“三查七对”制度
C.器械消毒灭菌合格率
D.聘用有执照的护士
E.护理差错事故分析

多项选择题领导的权力性影响力包括（）。

A.感召权
B.奖赏权
C.强制权
D.专家权
E.用人权

多项选择题周排班法的特点不包括（）。

A.值班周期短，有一定灵活性
B.不受欢迎的班次由护理人员轮流承担
C.可为护士长节约大量排班时间
D.护士长需要做较多的协调工作
E.护理人员可根据个人需要选择工作班次

多项选择题管理学在生产关系方面的研究对象是（）。

A.如何处理组织中的人际关系
B.如何建立和完善组织机构
C.如何使组织内外环境相适应
D.如何激励员工的工作积极性
E.如何合理分配组织资源

单项选择题“组织要达到的可测量的、具体的成果”称为（）。

A.宗旨
B.目标
C.方案
D.规则