A.冲突往往因资源有限而引起的B.冲突的产生是因竞争压力或有限资源妨碍了自身目标的实现C.存在的冲突应被发现并正视D.有些冲突只是一种错觉,其实并不真正存在E.有些冲突是非原则的,并非对双方有伤害
多项选择题在中国实施员工援助计划的注意事项主要包括()
A.保密原则B.管理层的接受C.员工的接受D.员工在接受心理咨询服务时转变观念的问题E.员工援助计划的费用预算
多项选择题谈判中提出问题的一方是()
A.发起人B.回应人C.调停人D.中间人E.谈判主体
多项选择题员工关系诊断需要考虑()等工作条件要素。
A.工作空间质量B.工作时间长短C.上下班时间是否合理D.工作配备齐全度E.请假、休假制度是否合理
多项选择题员工关系管理者应具有()等技能。
A.学习能力、协调和沟通能力B.变革管理C.发展关系管理D.冲突管理E.危机管理
多项选择题在制定改进员工满意度方案时,应遵循()
A.创造公平竞争的企业环境B.创造追求进步的企业氛围C.创造关爱员工的企业氛围D.创造以人为本的企业理念E.创造业绩优先的绩效观念