掌心向下伸出与对方握手，往往反映出谈判者（）。

单项选择题摇动足部，用足尖拍打地板，抖动腿部，可反映出谈判者（）。

A.紧张恐惧
B.焦躁不安
C.含蓄委婉
D.警惕防范

多项选择题谈判者在谈判中积极的倾听所表现出来的状态有（）。

A.全神贯注
B.充分调动自己的知识、经验及感情
C.大脑处于松弛状态
D.大脑处于紧张状态
E.在接受信号后作出相应反应

多项选择题在谈判中，积极的倾听所运用的场合有（）。

A.重要的交谈中
B.非常正规的交谈中
C.平时家庭闲谈耳
D.非正规交谈中
E.与朋友闲聊时

多项选择题要清楚自己听的习惯包括的内容有（）。

A.全身心地倾听
B.听别人讲话时有哪些不好的习惯
C.自己是否喜欢对别人的话匆忙作出判断
D.自己是否经常打断别人的话
E.要倾听自己的讲话

多项选择题在倾听对方讲话时，作出鼓励其讲话的相应的表情有（）。

A.扬一下眉
B.拍一下手掌
C.微微一笑
D.点头或摇头
E.皱皱眉头