A.品牌属性定位混乱,缺乏个性B.品牌核心价值概念模糊C.品牌管理缺乏系统性、创新性D.品牌管理缺乏战略意识
多项选择题以下选项中,能体现品牌核心价值定位的宣传有哪些?()
A.“钻石恒久远,一颗永流传”彰显戴比尔斯的钻石形象高贵永恒B.“钻石恒久远,一颗永流传”彰显蒂芙尼的钻石形象高贵永恒C.“设计好自然生意好”,蒂芙尼偏重设计的品牌形象让人信赖D.“独一无二”的诉求有些苍白,但与BVLGARI的追求非常协调
多项选择题以下哪些行为符合职业道德的要求?()
A.从业人员要遵守纪律和法律B.从业人员对有钱有权的顾客更加热情C.从业人员应该提高自身素质,发扬艰苦创业的精神,厉行节约,反对浪费D.从业人员为挣外快,窃取公司珠宝设计的素描图,偷偷转卖给其他珠宝公司
多项选择题根据职业素质内容的分类,以下哪些方面会影响职业活动的倾向和目的?()
A.职业需要B.职业理想C.人的体质D.职业价值观
多项选择题新形势下社会主义商业职业道德的特点有哪些?()
A.向消费者提供货真价实的珠宝首饰成为优质服务的前提条件B.商业信誉成为竞争取胜之本C.合理的价格、准确的计量成为公平交易的关键问题D.廉洁奉公成为忠于职守的重要内容
多项选择题珠宝首饰营业员职业道德的具体内容有哪些?()
A.热爱本职、忠于职守B.遵纪守法、廉洁奉公C.公平买卖,文明经商D.接待顾客、真诚守信
多项选择题某珠宝加盟店的经营者为谋取私利,在加盟店中私自销售假冒大牌的珠宝饰品,这种行为与以下哪些珠宝首饰营业员职业道德的具体内容相违背?()
A.遵纪守法、廉洁奉公B.礼貌待客、热情服务C.公平买卖,文明经商D.接待顾客、真诚守信
多项选择题以下关于职业素质基本特征的说法,正确的有哪些?()
A.现代社会职业岗位的要求具有复杂性,它对从业者职业素质的要求仅仅是要有好的专业技能方面的素质B.职业素质是一个人从事职业活动的基础C.职业素质是一个人接受知识、技术、能力的教育和培养,并通过实践磨炼后内化、积淀和升华的结果D.职业素质一旦形成,便具有相对稳定性。这种稳定性是从业者做好本职工作的基本条件和保证
多项选择题根据职业素质内容的分类,以下哪些方面会体现员工的整体形象和面貌?()
A.性格B.气质C.风度D.智力
多项选择题珠宝首饰的摆放与消费心理密切相关,以下基于此的说法中正确的有哪些?()
A.对大多数中、小件珠宝首饰的摆布高度一般不应低于0.8mB.据相关研究表明,顾客进店后无意环视的高度约为0.7~1.7m,上下幅度约为1m左右,同时与人的视线本身大约成30°角以内摆放的珠宝首饰最容易被顾客感受到C.以一般人的身高为标准,从腹部到头顶的高度范围内,是珠宝首饰摆布最为理想的有效高度D.在摆布大件珠宝首饰时,商家应把珠宝首饰摆放在高于地面6~12cm的地床上
多项选择题语言是销售的关键武器,营业员如何在销售中正确运用语言的艺术?()
A.学会说不:销售过程中,适当的让步是销售的有力手段,营业员要一边让步,一边说“不”,使让步的幅度和可能性越来越小B.说话有分寸:在向顾客做出承诺之时,即使是非常有把握的事,也应尽量给自己留有余地,以防万一C.专业术语:在珠宝销售过程中,营业员运用越多的专业术语越好D.精神状态:珠宝销售人员由于工作不定时,很容易得胃病。我们建议销售员抓紧时间进食,少食多餐