当企业着手确定沟通媒介时，一般都会面临着多种备选方案，它们在技术复杂程度上有所差异，沟通效果也有着显著不同。具体来说，这些媒介包括（）
①视听媒介
②印刷媒介
③人际媒介
④电子媒介
⑤广告媒介

单项选择题企业保持福利计划持续完善的方法包括（）： ①追踪相关法律法规的变化 ②关注员工家庭状况的变化 ③监测员工需要和偏好的变化 ④关注外部市场的直接薪酬状况的变化 ⑤关注外部组织提供的福利成本的变化

A.①③④⑤
B.②③④⑤
C.①③⑤
D.①②④⑤

单项选择题良好福利计划的特征有（） ①亲和性 ②适度性 ③竞争性 ④可操作性 ⑤成本效能

A.②③
B.②③④⑤
C.①③
D.①②④⑤

单项选择题团体保险保险金给付条件包括（） ①保险合同合法有效 ②保险事故发生于合同有效期间 ③保险事故属保险合同约定的保险责任，不属于合同约定的除外责任 ④索赔主体正确 ⑤申请人提交索赔材料齐全，符合要求 ⑥案件清楚，证据充分确凿，给付流程正确，符合核赔及审批手续

A.①③
B.②④⑤
C.①②③④⑤⑥
D.①③④⑥

单项选择题保险类员工福利项目有很多种，保障的内容和特点各有不同。但是作为福利计划的团体保险又有很多相同之处，在项目实施的全过程中，一般包括（） ①承保 ②保全服务 ③理赔服务 ④提供查询和报告的服务

A.②③
B.①②③④
C.①③
D.①②④

单项选择题在企业中，福利计划的沟通步骤包括（） ①确定沟通目标 ②搜集相关信息 ③制定沟通策略 ④选择沟通媒介 ⑤举行沟通会议

A.①③④
B.③④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤