A.了解你的客户 B.认识你的客户 C.了解你的客户业务 D.识别你的客户
单项选择题联名账户更换存折,由联名账户的存款人()到场办理。
A.任意两人 B.任意一方 C.全部同时
单项选择题柜员办理“换折”、“以折换卡”等业务后,收回的旧折应当存款人面剪角作废,剪角时应完全破坏折的磁条,()作当天传票附件。
A.存折封面 B.存折内页 C.整本存折
单项选择题柜员办理“同卡号换卡”、“不同卡号换卡”等业务后,收回的旧折 卡应()剪角作废。
A.日终 B.当存款人面 C.午间
单项选择题尚未办理挂失换存折 存单 借记卡的存款人申请撤销挂失时,存款人本人应提交()及有效身份证明文件,经办人员核对相关资料及信息后为客户办理撤销挂失,请存款人在业务凭证中的客户签名处签名确认。
A.书面的撤销申请 B.原存款凭证(如存折、卡、存单) C.遗失证明
单项选择题联名账户挂失存折或者密码,可到我*行的()办理。
A.原开户网点 B.任一网点 C.分行营业部
单项选择题联名账户更换存折,可到我*行的()办理。
单项选择题联名账户更改密码,可到我*行的()办理。
单项选择题存款人本人的账户密码遗忘后,网点可以核实确认存款人本人身份(即联网核查结果中身份证件号码与姓名一致,且反馈照片与存款人相符)的,应当()为存款人办理密码重置。
A.7天 B.当时 C.7个工作日
单项选择题柜员办理“换折”、“以折换卡”、“以卡换折”、“同卡号换卡”、“不同卡号换卡”等业务后,收回的旧折 卡应当存款人面剪角作废,剪角时应完全破坏折 卡的磁条和芯片,存折内页交存款人,存折封面作当天传票附件,卡片可于业务办理完毕或日终由网点内控经理或()复核后监督经办柜员剪碎销毁。
A.运营经理 B.另一柜员 C.支行行长
单项选择题个人银行账户销户资金列入久悬未取专户管理,会计分录()。
A.借:211活期储蓄;261应付利息;贷:2620564个人久悬账户款项 B.借:201活期储蓄;261应付利息;贷:2620564个人久悬账户款项 C.借:211活期储蓄;261应付利息;贷:5150006个人久悬账户款项