货位布置的目的是（）。

单项选择题单项费率表也称为（），对同航线、同运价的不同货物也逐一列明。

A.商品运费表
B.商品运价表
C.商品价格表
D.商品费率表

单项选择题对物流供需调查所得的各种原始资料进行审查、检验和初步加工综合，是（）。

A.物流资料整理
B.物流资料分析
C.物流资料统计
D.物流资料检索

单项选择题废弃物物流没有（），但却具有不可忽视的（）。

A.经济效益，社会效益
B.社会效益，经济效益
C.管理效益，经营效益
D.经营效益，管理效益

单项选择题监控客户服务可靠性的关键手段是（）。

A.时间
B.准确性
C.通讯
D.方便性

单项选择题客户关系管理是企业与它所有的物流客户之间关系的管理，具体包括计划、组织、指挥、（）。

A.协调和检查
B.协调和控制
C.督促和控制
D.督促和检查