A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年
单项选择题同银行兑换的硬币必须当日由客运值班员与值班站长共同清点,并加以辨识,发现假币,及时通知()更换。
A.清分中心 B.银行 C.站务中心 D.客运部
单项选择题因保管不善导致车票遗失的,车票遗失部门或个人需在第一时间将遗失车票的应用卡号(单程票除外)书面通知()。
A.综合部 B.安技部 C.站务中心 D.清分中心
单项选择题客服中心的现金不超过()元。
A.1500 B.2000 C.2500 D.3000
单项选择题“列车越站”受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或()个日历日内凭票到任一车站办理退票手续。
A.1 B.3 C.5 D.7
单项选择题运营结束后,客服中心门须处于无人锁闭状态,客运值班员如需使用客服中心门钥匙时,需得到()或以上级别人员的许可。
A.当班值班站长 B.站长 C.票务技术岗 D.站务中心主任