A.本*站最低单程票款B.本*站最高单程票款C.3倍罚款D.线网最高单程票款发现出站时无票乘车的乘客，请该乘客……

单项选择题外协工作卡有效期为（）。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年

单项选择题同银行兑换的硬币必须当日由客运值班员与值班站长共同清点，并加以辨识，发现假币，及时通知（）更换。

A.清分中心
B.银行
C.站务中心
D.客运部

单项选择题因保管不善导致车票遗失的，车票遗失部门或个人需在第一时间将遗失车票的应用卡号（单程票除外）书面通知（）。

A.综合部
B.安技部
C.站务中心
D.清分中心

单项选择题客服中心的现金不超过（）元。

A.1500
B.2000
C.2500
D.3000

单项选择题“列车越站”受影响的持单程票乘客要求退票时，按车票余值即时退票或（）个日历日内凭票到任一车站办理退票手续。

A.1
B.3
C.5
D.7