社会工作者小刘在针对小学阶段的家长进行调研时发现，实行“双减政策”后，社区中的有些家长因孩子是否还需要通过其他途径进行辅导功课而发生冲突。小刘决定在社区以家庭为单位进行服务，为小学阶段的家长开设以“正面管教”为主题的育儿教育小组，促进家长的育儿能力。下列教育内容中，与小组主题相符的是（）。

多项选择题儿童在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于发展需要的是（）。

A.获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教
B.拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境
C.获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所
D.培养儿童的基本生活技能，使儿童学会吃饭、穿衣
E.对照政策界定的服务对象，定期发放儿童津贴，提供基础福利服务

多项选择题王女士性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，有效提升了王女士的管教及沟通技巧，与孩子的关系也逐渐好转，小张打算结案。但发现王女士最近不准时参加与小张的工作会谈、会谈时心不在焉；并希望小张能够继续帮助其与孩子沟通，她还没有适应自己去处理孩子的问题。这些表现属于结案期服务对象负面反应中的（）。

A.愤怒
B.倒退
C.否认
D.依赖
E.抱怨

多项选择题小李来到社会工作服务机构向社会工作者求助。社会工作者在交谈中得知，小李觉得自己生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒，有时还上班迟到，自己很苦恼，表示自己很想改，但又不知道怎么改。小王了解了小李的行为表现后，制订了个案服务方案。为实施该方案，需要建立基线，小王的下列做法中，属于建立基线的有（）。

A.明确小李行为改变的目标
B.选择测量小李行为改变的工具
C.记录小李目前上班迟到的次数
D.测量介入后小李上班迟到的次数
E.比较介入前后小李上班迟到的次数

单项选择题企业员工刘某，因工伤而导致残疾，丧失了劳动能力，他要求企业支付医疗费用和康复费，但遭拒绝，于是向社会工作者小李求助。小李接案后，需要设立服务目标，下面目标中最适切的是（）。

A.协调劳资双方冲突
B.提升刘某身体行动能力
C.协助刘某平衡工作和生活
D.协助刘某上访争取权益

单项选择题为提升企业员工的安全生产意识，社会工作者小刘计划开展安全教育小组，帮助员工提升自我保护意识。社会工作者已经对企业员工开展了需求评估，按照小组工作的流程，小刘接下来应该做的是（）。

A.招募组员
B.制订小组计划书
C.确定目标
D.选取小组场地