水运行业施行的《水路旅客运输规则》是从（）起开始施行的。

单项选择题水路旅客运输工作，应遵循（）的服务原则。

A.规范，文明，主动，忍让
B.全面服务，重点照顾
C.旅客需求是我们的责任，旅客满意是我们的标准
D.主动，热情，规范

单项选择题水路旅客运输工作，应贯彻（）的客运方针。

A.以客为主，客货兼顾，安全运行，服务到位
B.以客为主，兼顾货运，安全有序，方便快捷
C.安全第一，正点运行，以客为主，便利旅客
D.以客为主，客货兼顾，安全第一，快捷有序

多项选择题企业应按照有关技术规范、标准的规定，对本.单位的港口设施（）

A.定期检查
B.定期测量观测
C.定期检测
D.特殊检测

多项选择题企业应加强对港口设施的（），保持港口设施处于良好技术状态。

A.检查
B.检测
C.评估
D.维修

多项选择题从事港口旅客运输服务的经营人，下面说法正确的是（）

A.应当采取保证旅客安全的有效措施
B.向旅客提供快捷、便利的服务
C.应当依照有关环境保护的法律、法规的规定，采取有效措施
D.保持良好的候船环境