包裹的重量和体积超过规定的标准，在铁路局管内的由（）批准确办理。

单项选择题行李、包裹装卸交接证保管期限为（）年。

A.1
B.半
C.3
D.2

单项选择题新老兵运输工作要坚持（）原则。

A.优先运输
B.有流开车，无流停运
C.以能定量
D.以客为主，客货兼顾

单项选择题《铁路旅客运输统计规则》规定，普通行包运输经由，按（）确定。

A.最短经由
B.实际经由
C.运经由
D.票据上记载的经由

单项选择题行包承运、交付窗口的设置应与（）相适应，方便旅客、货主。

A.业务量
B.工作量
C.行包量
D.承运、交付量

单项选择题因特殊情况原收款站、段办理补退款有困难时，可委托有关站、段办理，凭（）报收入管理部门销账。

A.到站“客杂”号
B.发站的客运记录
C.有关函电证明
D.发站的电报

单项选择题少收款超过（）天无法处理时，转运营财务部门列营业外收入。

A.30
B.60
C.90
D.180

单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定，铁道部要依据（）制定修改有关规章、运价、标准等。

A.铁路法
B.国家方针、政策
C.国家政策、法令
D.国家有关规定

单项选择题（）不属于特、一等站行包流调查内容。

A.省政治、经济、文化发展状况
B.产品销售运输渠道
C.集市贸易状况及交通工具发展状况
D.各种交通工具运价水平以及铁路运能的适应状况

单项选择题处理事故要本着（）的原则，积极主动办理赔偿。

A.公平合理、坚持实事求是
B.坚持实事求是
C.公平合理、实事求是、重合同、守信誉
D.重承诺、坚持实事求是

单项选择题装卸车时，必须（）。

A.先装后卸
B.先卸后装
C.双门作业，同时装卸
D.抢装抢卸