群体的领导层面相对明确是在（）

单项选择题能够使冲突双方的利益都得到满足，且比较开诚布公的策略是（）

单项选择题某一个群体中，虽然没有明确的要求，但其成员在着装风格上却很接近，这是因为（）在起作用。

A、群体规范
B、群体凝聚力
C、角色期望
D、角色知觉

单项选择题面谈法的优点之一就是信息的回收率高，一般可达到（）

单项选择题美国管理学家（）认为组织变革应先后经过六个环节：回顾和反省，觉察问题，分析问题，提出解决问题的方案，实行变革，根据实施效果进行反馈。

单项选择题美国学者（）总结出了组织成长的五个阶段及相应的特征。